कैनबिस व्यवसाय कोविड-19 से कैसे निपट रहे हैं

COVID-19 कोरोनावायरस ने व्यापार जगत को उलट-पुलट कर दिया है, और कैनबिस उद्योग भी इसके असर से अछूता नहीं है। हालाँकि अधिकांश कैनबिस-अनुकूल राज्यों ने मारिजुआना व्यवसायों को "आवश्यक" माना है और बिक्री जारी रखने की अनुमति दी है, इनमें से अधिकांश उद्यमों को अपने दिन-प्रतिदिन के संचालन में महत्वपूर्ण समायोजन करने पड़े हैं। हमने कैनबिस व्यवसाय के मालिकों से बात की ताकि यह पता चल सके कि वायरस ने उनके संचालन को कैसे प्रभावित किया है।

नये सुरक्षा प्रोटोकॉल अनिवार्य होते जा रहे हैं

सामाजिक दूरी सिर्फ़ किराने की दुकान के लिए नहीं है। COVID-19 के प्रसार को धीमा करने के लिए, कैना-व्यवसायों को CDC दिशा-निर्देशों का पालन करना पड़ा है और अपनी दैनिक दिनचर्या को फिर से बनाना पड़ा है। कुछ डिस्पेंसरियों ने ग्राहकों और रोगियों के लिए सामाजिक दूरी संबंधी दिशा-निर्देश शुरू किए हैं। कुछ अपने कर्मचारियों को दस्ताने और/या मास्क पहनने की आवश्यकता बता रहे हैं। कुछ अपने घंटों को समायोजित कर रहे हैं और सुबह के समय केवल वरिष्ठ नागरिकों के लिए घंटे भी शुरू कर रहे हैं।

उत्पादकों और खेती करने वालों को भी समायोजन करना पड़ा है। सर्ज चिस्तोव के अनुसार ईमानदार मारिजुआना कंपनी कोलोराडो में, "हमारी डिलीवरी और बाहरी दुनिया के साथ बातचीत अब ज़्यादा स्वचालित हो गई है। इसलिए हम अपने ऑर्डर पहले से ही तैयार करके रख लेते हैं ताकि हम अपने ग्राहकों के साथ ज़्यादा बातचीत किए बिना डिलीवरी कर सकें।"

चिस्तोव इस बात से खुश हैं कि पिछले साल की इसी अवधि की तुलना में उनकी बिक्री में 17% की वृद्धि हुई है, लेकिन उन्होंने कहा कि समायोजन आवश्यक था। "हम सामाजिक दूरी बनाए रखने की कोशिश कर रहे हैं, अपनी क्षमता के अनुसार स्केलेटन शिफ्ट चला रहे हैं, सुरक्षात्मक गियर पहन रहे हैं... हम अपने शेड्यूल को बेहतर ढंग से व्यवस्थित कर रहे हैं और हमारे भवन में आने-जाने वालों को नियंत्रित कर रहे हैं, क्षेत्रों को साफ करने और कीटाणुरहित करने के लिए अधिक अल्कोहल का उपयोग कर रहे हैं, दस्ताने अक्सर बदल रहे हैं।"

एक और चुनौती इस तथ्य से उपजी है कि भांग अभी भी काफी हद तक नकद व्यापार है। कोविड-19 के दौरान रोगाणुओं से भरे कागजी पैसे को संभालना और उनका हस्तांतरण एक प्रमुख चिंता का विषय है, यही वजह है कि कई रेस्तरां और अन्य खुदरा व्यवसायों ने अस्थायी रूप से कार्ड-ओनली नीतियाँ लागू की हैं।

वायरस और सी.डी.सी. दिशा-निर्देशों के जवाब में, कुछ व्यवसाय डिस्पेंसरियों में नकद-मुक्त लेनदेन के लिए नए समाधान बना रहे हैं। इनमें से एक व्यवसाय है गढ़, एक वर्चुअल पेमेंट प्लेटफ़ॉर्म जो कैनबिस उद्योग के अंदर और बाहर की कंपनियों के साथ काम करता है। स्ट्रॉन्गहोल्ड के सीईओ टैमी कैंप के अनुसार, "हम कैलिफ़ोर्निया में सबसे बड़ी POS कंपनियों में से एक के साथ एकीकरण कर रहे हैं। इसे कैनबिस भुगतान के लिए स्ट्राइप के रूप में सोचें। हम उनके लिए कैश हैंडलिंग को हटा रहे हैं... और हमने देखा है कि अन्य व्यापारियों की ओर से भी ऐसा ही करने की इच्छा में भारी वृद्धि हुई है।"

कैंप के अनुसार, नकदी से निपटने की आदत को खत्म करने से पहले से ही लाभ मिल रहा है। "स्पष्ट रूप से पिछले महीने खरीदारी में भारी वृद्धि हुई है क्योंकि लोग घर पर ज़्यादा समय बिता रहे हैं, हालांकि नकदी खत्म होने और ऑनलाइन भुगतान आसान होने के कारण ग्राहक वास्तव में ज़्यादा खरीदारी भी कर रहे हैं।"

बहुत सारा व्यवसाय ऑनलाइन हो रहा है

जैसे-जैसे राज्य घर पर रहने के आदेश लागू कर रहे हैं और सामाजिक दूरी के दिशा-निर्देश लागू कर रहे हैं, ज़्यादातर लोग अपने कंप्यूटर पर आराम से खरीदारी कर रहे हैं। और सिर्फ़ Amazon और Grubhub ही नहीं हैं जो ऑनलाइन ऑर्डर में बढ़ोतरी देख रहे हैं। डिस्पेंसरी और दूसरे कैनबिस व्यवसाय भी इस उछाल को देख रहे हैं और कई लोग डिजिटल ऑफ़र देकर इस चलन का फ़ायदा उठा रहे हैं कैनबिस कूपन और अपने सेवा विकल्पों को अद्यतन करना।

के सह-संस्थापक क्रिस कैरिलो के अनुसार, संबद्ध भुगतान (एक भुगतान प्रोसेसर जो कई कैनबिस व्यवसायों के साथ काम करता है), "हमने पिछले महीने में कुछ बदलाव देखे हैं। कई कैनबिस और सीबीडी व्यापारियों ने अपने स्टोरफ्रंट स्थान से लेकर ई-कॉमर्स उपस्थिति तक अपने व्यवसाय का विस्तार करने के लिए हमसे संपर्क किया है।”

कैरिलो ने कहा कि "हमारे लगभग सभी मौजूदा व्यापारी इस समय ऑनलाइन बिक्री में उछाल का अनुभव कर रहे हैं। यह इस समय हमारी सामाजिक खरीदारी की आदतों में बदलाव के साथ बढ़ी हुई मांग का मिश्रण हो सकता है। हमें यह देखने के लिए इसके बीत जाने तक इंतजार करना होगा कि इन घटनाओं से हमारे उद्योग में क्या बदलाव आया है।"

कैरिलो इस अवलोकन में अकेले नहीं हैं। एक्सट्रैक्टर डिपो, जो भांग में माहिर है निष्कर्षण उपकरण, को ऑनलाइन बिक्री में उछाल के साथ ऐसा ही अनुभव हुआ है। कंपनी के प्रवक्ता के अनुसार, "हमारी शिपिंग टीम अद्भुत रही है, जो हमारे ग्राहकों की समय पर देखभाल सुनिश्चित करने के लिए कई दिनों पहले ही आ गई। एक व्यवसाय के रूप में जो पहले से ही एंटीसेप्टिक्स और लैब सुरक्षा उपकरण रखता है, हम मांग बढ़ने पर उन उत्पादों पर अपना कुछ ध्यान केंद्रित करने के लिए विशिष्ट रूप से उपयुक्त थे। इसने हमें निष्कर्षण समुदाय के लिए अपने दरवाजे खुले रखने में सक्षम बनाया है जो हमें उन वस्तुओं और सेवाओं को प्रदान करने के लिए निर्भर करते हैं जिनकी उन्हें चलने के लिए आवश्यकता होती है।"

मेल के ज़रिए मारिजुआना भेजना संघीय अपराध है, इसलिए विशेष रूप से डिस्पेंसरियों को अपनी ऑनलाइन बिक्री को संसाधित करने के लिए अन्य तरीके खोजने पड़ रहे हैं। कई स्थानीय व्यवसाय कैज़ुअल-डाइनिंग रेस्तराँ की तरह इन-स्टोर या कर्बसाइड पिकअप का विकल्प देते हैं। दूसरा विकल्प - जिसने COVID-19 महामारी के दौरान काफ़ी लोकप्रियता हासिल की है - है भांग का वितरणआप अपने स्थानीय डिस्पेंसरी से ऑनलाइन गांजा मंगवाते हैं, और एक कर्मचारी इसे पिज्जा की तरह आपके घर पहुंचा देता है - और आप जो भी स्ट्रेन मंगवाते हैं, उसके आधार पर आपको जल्द ही पिज्जा खाने की भी इच्छा हो सकती है।

नेवादा जैसे कुछ राज्यों ने तो विशेष रूप से COVID-19 के कारण भांग की डिलीवरी की अनुमति देने के लिए आपातकालीन घोषणा भी की है।

निम्नलिखित राज्य मनोरंजन के लिए भांग की आपूर्ति की अनुमति देते हैं:

• कैलिफोर्निया
• कोलोराडो (कुछ नगर पालिकाएँ)
• मेन
• मिशिगन
• नेवादा
• ओरेगन

इसके अतिरिक्त, निम्नलिखित राज्य और क्षेत्राधिकार मेडिकल मारिजुआना रोगियों के लिए कैनाबिस वितरण की अनुमति देते हैं: *

• एरिजोना
• डेलावेयर
• फ्लोरिडा
• इलिनोइस
• लुइसियाना
• मेरीलैंड
• मैसाचुसेट्स
• न्यू मैक्सिको
• नयी जर्सी
• न्यूयॉर्क
• उत्तरी डकोटा
• पेंसिल्वेनिया
• वाशिंगटन डी सी

स्थानीय प्रतिबंध और सीमाएं लागू हो सकती हैं। उदाहरण के लिए, हालाँकि मैसाचुसेट्स एक मनोरंजन-उपयोग वाला राज्य है, डिलीवरी सीमित हैं मेडिकल मारिजुआना रोगियों के लिए। मैसाचुसेट्स में मनोरंजक बिक्री को COVID-19 लॉकडाउन के दौरान निलंबित कर दिया गया है।

* कृपया ध्यान दें कि यह जानकारी तेज़ी से बदल रही है क्योंकि ज़्यादातर राज्य COVID-19 प्रकोप के दौरान ग्राहकों और रोगियों की सुविधा के लिए आपातकालीन घोषणाओं पर विचार कर रहे हैं। हम जानकारी उपलब्ध होते ही उसे अपडेट करना जारी रखेंगे, लेकिन अगर हमसे कुछ छूट गया हो तो कृपया हमें बताएँ। 

कुछ क्षेत्रों में व्यवसाय संघर्ष कर रहे हैं

जबकि कैनबिस उद्योग कई अन्य बाजारों की तुलना में समग्र रूप से मजबूत स्थिति में है, बलिदान किए जा रहे हैं। कुछ मामलों में, किसी व्यवसाय की तूफान का सामना करने की क्षमता उसके भूगोल पर निर्भर करती है।

उदाहरण के लिए, कैलिफोर्निया राज्य के उद्योग-अनुकूल COVID-19 दिशानिर्देशों की बदौलत मजबूत हो रहा है। स्पार्कवन (कैलिफोर्निया में तेजी से बढ़ती कैनबिस वितरण कंपनी) के महाप्रबंधक एंड्रयू डोरसेट ने कहा कि उनका व्यवसाय वास्तव में अतिरिक्त मांग के कारण अतिरिक्त कर्मचारियों को नियुक्त करने में सक्षम है। "हमने कैलिफोर्निया में सुरक्षित-घर के आदेशों की शुरुआत के बाद से चार ड्राइवर, दो प्रशासनिक कर्मचारी और दो पूरी तरह से नई सुविधाएँ जोड़ी हैं।" डोरसेट ने आगे कहा कि "हमने शुरुआती सुरक्षित-घर के आदेशों के दौरान दो-सप्ताह के औसत से लगभग 60% की वृद्धि देखी। यह सप्ताह दर सप्ताह औसत से लगभग 25% अधिक स्थिर हो गया है।

लेकिन अन्य राज्यों की स्थिति इतनी अच्छी नहीं है। उदाहरण के लिए, मैसाचुसेट्स में मनोरंजन मारिजुआना उद्योग को अनिश्चित काल के लिए बंद कर दिया गया है - जिससे कई व्यवसाय अधर में लटके हुए हैं।

नेवादा एक और राज्य है जो कुछ हद तक अनिश्चित स्थिति में है। गवर्नर स्टीव सिसोलक ने सभी डिस्पेंसरी स्टोरफ्रंट को बंद करने का आदेश दिया है, बिक्री को केवल डिलीवरी तक सीमित कर दिया है। इससे सभी कैना-व्यवसायों पर असर पड़ा है, लेकिन किसानों को विशेष रूप से मुश्किलों का सामना करना पड़ रहा है। प्रिसिला विल्चिस के अनुसार, सीईओ प्रीमियम उत्पाद"हमारे ऑर्डर कम हो गए हैं, और हमें अपने 85 प्रतिशत कर्मचारियों को छुट्टी पर भेजने का दुर्भाग्यपूर्ण निर्णय लेना पड़ा है... सभी डिस्पेंसरी डिलीवरी की पेशकश नहीं करती हैं, और उन्हें एक ऐसी प्रणाली बनानी पड़ी है जिसके कारण बिक्री में देरी हुई है। खेती के व्यवसाय के रूप में, डिस्पेंसरी हमारे नंबर एक खरीदार हैं, इसलिए ऑर्डर कम हो गए हैं।"

विल्चिस के अनुसार, नेवादा में विशेष रूप से व्यवसाय के संघर्ष का एक और कारण है। "लास वेगास एक पर्यटक शहर है। पर्यटक हमारे मनोरंजन की बिक्री का मुख्य स्रोत हैं, और अभी लोगों के लिए हमारे शहर में आना सुरक्षित समय नहीं है।"

नेवादा और कैलिफोर्निया में मारिजुआना उगाने और वितरित करने का लाइसेंस पाने वाली पहली लैटिना के रूप में, विल्चिस जानती हैं कि चुनौतियों का सामना करने का क्या मतलब है। वह यह सुनिश्चित करने के लिए प्रतिबद्ध हैं कि महामारी के दौरान उनका व्यवसाय मजबूत बना रहे, लेकिन अभी उनकी सबसे बड़ी चिंता अपने सक्रिय और छुट्टी पर गए कर्मचारियों की भलाई है। "मुझे अपनी टीम के लिए चट्टान की तरह रहना है और आशावादी बने रहना है। मैं उनके साथ लगातार संपर्क में हूं और सुनिश्चित कर रही हूं कि वे ठीक हैं।"

मांग में उतार-चढ़ाव है, लेकिन संभावनाएँ मजबूत हैं

चुनौतियों के बावजूद, हमने जिन व्यवसाय मालिकों से बात की, उनमें से अधिकांश आशावादी थे। स्पार्कवन के एंड्रयू डोरसेट ने इसे इस तरह से संक्षेप में प्रस्तुत किया:

"यह उतार-चढ़ाव भरा रहा है, लेकिन हमने बहुत अच्छा प्रदर्शन किया है। हमने मांग में उछाल देखा है, इसलिए यह स्थिर वृद्धि नहीं है, बल्कि समय-समय पर होने वाली वृद्धि है। हर दो हफ़्ते में, हम जबरदस्त वृद्धि देखते हैं, फिर स्थिर हो जाते हैं। हालाँकि हालात अनिश्चित हैं, लेकिन कुल मिलाकर व्यापार बहुत अच्छा चल रहा है। यह पूरे बोर्ड और उद्योग के भीतर देखा जा सकता है। जो व्यवसाय अच्छा प्रदर्शन कर रहे हैं, वे अच्छी तरह से तैयार हैं।"

डोरसेट ने भविष्य के लिए एक प्रेरणादायक दृष्टिकोण भी पेश किया। "भांग के उपभोक्ता आधार का एक बड़ा हिस्सा भांग को विलासिता के रूप में नहीं, बल्कि एक दवा के रूप में देखता है। इस वजह से, हमने अपने व्यवसाय पर बहुत ज़्यादा नकारात्मक बदलाव या प्रभाव नहीं देखा है। यह वास्तव में भांग के लिए एक सकारात्मक क्षण हो सकता है, क्योंकि यह भांग के अवैध और कलंकित होने से लेकर इसे आवश्यक और औषधीय मूल्य वाला बनाने का एक उदाहरण है।"

किस्मत अच्छी रही तो यह समय उद्योग के लिए एक सकारात्मक मोड़ साबित हो सकता है।

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